Raffaele Persichetti

Forse qualcosa si è mosso, forse la mia segnalazione Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e della Concorrenza e le tante segnalazioni fatte da altri utenti hanno portato ad un risultato.
Tiscali ha lanciato lo scorso 3 novembre un nuovo servizio di Assistenza Tecnica unificato (business e retail) ed il 4 novembre ho finalmente ricevuto via email dall’indirizzo authcode@it.tiscali.com uno degli authorization code richiesti.

Nel frattempo mi è arrivata anche una raccomandata dal Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nella quale mi si dice che la mia segnalazione non può essere presa in considerazione perchè sono un utente business, cosa non proprio esatta.
Dovrei rispondere all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per spiegare che io sono un cliente retail e che l’acquisizione di Areaserver da parte di Tiscali ha provocato il passaggio della mia pratica all’assistenza Business di Tiscali.
Considerato che dal 3 novembre l’assistenza Business di Tiscali non esiste più e che mi è arrivato l’authorization code mi pare superfluo..

Se non erro mi manca ancora un authorization code, oggi farò un sollecito…vediamo come va..

Articolo scritto il mercoledì 5 novembre 2008 alle 12:00 e archiviato in Vita da consumatore. Puoi tenere traccia di tutte le risposte a questo post abbonandoti ai RSS 2.0 feed. Puoi scrivere un commento, o fare trackback da un vostro sito.