Vi presento alcune interessanti slide realizzate da Thomas Vander Wal, il geniale creatore del neologismo Folksonomy.
Il termine folksonomy viene dalla crasi delle parole folks (gente) e taxonomy (tassonomia, termine proveniente dal greco che vuol dire categorizzazione).
In queste slide Thomas Vander Wal illustra il concetto di tagging come strumento per la realizzazione di una folksonomia, le differenze che intercorrono tra una folksonomia ed una tassonomia tradizionale e come l’unione delle due possa essere vincente.
La folksonomia può essere associata con successo alla tassonomia tradizionale sia in ambito internet che intranet.
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Toby Ward descrive il caso di successo del portale intranet di Nordea. Di seguito una mia traduzione in italiano di questo interessantissimo caso di studio..
Nordea è una delle più grandi banche del nord Europa con 10 milioni di clienti (di cui 4,6 milioni fruisce i servizi web), 1100 filiali e 29000 dipendenti. Nordea nasce dalla fusione di 4 gruppi bancari per offire servizi a 4 diverse nazioni, ogniuna con una propria lingua e cultura.
Nel 2000 ogniuna di queste 4 banche aveva la sua intranet, nel 2002 è stato implementato un design comune.
Dal 2005 Nordea ha dato vita ad un unico portale per tutti i dipendenti.
Oggi la intranet di Nordea ha queste caratteristiche:
- 150.000 pagine
- 600 redattori
- contenuti in 6 lingue: Inglese, Danese, Svedese, Finlandese, Norvegese, Svedese-Finlandese (quest’ultimo credo sia un dialetto) (more…)
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La corretta classificazione dei contenuti per aiutare gli utenti a reperirli è una delle chiavi di successo del knowledge managment.
Questo interessantissimo articolo di Zach Walh mira a indicare e discutere le attuali fratture tra le definizioni di tassonomia e le organizzazioni che tentano di costruirle. Mira anche a introdurre il concetto di una tassonomia d’impresa costruita specificatamente per soddisfare le necessità degli utenti e delle applicazioni di oggi.
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Riporto un interessante articolo scritto dal mitico Gerry Mc Govern pubblicato su Webpronews dal titolo “Intranets Must Be Task-Centric“.
Il buon Gerry sintetizza il motivo per cui le intranet costruite su di un modello organizzativo (ovvero con i contenuti organizzati come le strutture organizzative dell’azienda) falliscono sempre ed illustra quindi perchè quelle costruite sui Task sono le più efficaci.
segue l’articolo in lingua orginale.
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Paul Chin un consulente IT e scrittore freelance http://www.paulchinonline.com/ analizza l’importanza di chi è alla giuda di una intranet e delle qualità che tale guida dovrebbe avere. L’articolo in lingua inglese prosegue elencando i modi in cui il leader NON deve gestire il grande e multidisciplinare gruppo di vari professionisti cui è a capo.
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Quando la conoscenza strutturata diventa opportunità di business
Riporto alcuni estratti di un articolo interessantissimo di Salvatore Roberto Capacchione pubblicato su Comunitazione
Il valore aggiunto di una corretta gestione della conoscenza aziendale è un valore ecomicamente rilevante, un fattore decisivo da mettere a bilancio tra le voci attive. (more…)
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